Costco vs традиционный ритейл. 6 правил, которые меняют представление о прибыльном бизнесе

Costco vs традиционный ритейл. 6 правил, которые меняют представление о прибыльном бизнесе

Как Costco перевернула ритейл, нарушая все правила Costco — это не просто американская сеть магазинов. Оказывается, можно зарабатывать, ставя клиентов и сотрудников выше прибыли. Основанная в 1993 году, компания сегодня насчитывает 770 магазинов-складов, а ее годовой оборот в 2023 году достиг $140 млрд., обогнав Target ($107 млрд) и уступив лишь Walmart ($611 млрд). Сравнение Costco … Читать далее

🚀 Как составлять вопросы для заказчика сайта: 5 методов, чтобы «вытащить» максимум информации

🚀 Как составлять вопросы для заказчика сайта: 5 методов, чтобы «вытащить» максимум информации

Правильные вопросы — это 80% успеха в работе с клиентом. Они помогают понять боль аудитории, скрытые мотивы и «подводные камни» проекта. Рассказываю, как я составляю вопросы, чтобы не тратить время на пустые созвоны, а получать конкретику. Подготовка: без этого этапа вопросы будут бесполезны Перед тем как составлять вопросы, я погружаюсь в контекст бизнеса заказчика: Изучаю … Читать далее

5 шагов, как отвечать на негативные отзывы: стратегии и примеры переписки

5 шагов, как отвечать на негативные отзывы: стратегии и примеры переписки

Достаточно много людей проверяют, как компании реагируют на негативные отзывы. Важно грамотно реагировать на критику. Это укрепит доверие, репутацию и даже повысит конверсию. Почему отрицательные отзывы — это “хорошо” для бизнеса Повышают доверие. Идеальный рейтинг 5.0 выглядит подозрительно. Исследование Spiegel Research Center показывает, что товары с оценкой 4.2–4.5 продаются лучше, чем с 5.0. Дают обратную … Читать далее

🚀 Почему ваш продукт не продается: не реклама виновата, а «язык» коммуникации

🚀 Почему ваш продукт не продается: не реклама виновата, а «язык» коммуникации

Вы тратите бюджет на таргет, контекст и SEO, но заявок мало? Возможно, проблема не в алгоритмах, а в том, как вы говорите с клиентом. Иногда даже супер-продукт не продается и проваливается, если о нем нельзя рассказать «на пальцах», и как это исправить. Проблема: «Ничего не понятно, но очень интересно» Мы часто сталкиваемся с кейсами, где: … Читать далее

Почему типовые маркетинговые приемы не работают: как выйти за рамки шаблонов

«Публикуйте посты с 10 до 12!», «Используйте эти 5 шаблонов для рассылок!», «Настройте таргетинг по этой схеме!» — подобные советы заполонили интернет. Но что, если эти «проверенные» методы больше не работают? Разбираемся, почему типовые маркетинговые приемы быстро теряют эффективность и как найти подход, который выделит ваш бизнес. Почему «рабочие» методики перестают работать? Эффект насыщения Когда … Читать далее

Как подготовить сайт, соцсети к трафику: чек-лист из 5 пунктов, чтобы не сливать бюджет

Как подготовить сайт, соцсети к трафику

Узнайте, как подготовить сайт или страницу в соцсетях к привлечению трафика. Чек-лист из 5 шагов, примеры и инструменты для проверки. Ведь иногда и хорошо настроенные кампании не дают результат, пользователи уходят с сайта, не совершив целевое действие. 1. Проверьте соответствие рекламы и посадочной страницы Проблема: Кликбейт в рекламе («Скидка 90%!») и отсутствие обещанного на сайте … Читать далее

Чек-лист “133 пункта по Контент-стратегии для SEO”

Чек-лист "133 пункта по Контент-стратегии для SEO”

I. Понимание аудитории II. Исследование ключевых слов III. Контент-план и календарь IV. Создание контента V. Продвижение контента VI. SEO-оптимизация контента VII. Анализ эффективности Скачать “Чек-лист 133 пункта по Контент-стратегии для SEO” в PDF можно в моем Телеграм-канале по ссылке. Фундамент успеха в сети: как создать эффективную контент-стратегию для SEO SMM для микробизнеса в 2025 году: … Читать далее

Как защитить свой Телеграм-канал и аккаунт от “угона”: уроки из истории с утерянной SIM-картой

Как защитить свой Телеграм-канал и аккаунт от “угона”: уроки из истории с утерянной SIM-картой

Недавно произошла история, которая заставила задуматься о безопасности в мессенджерах. У друга взломали аккаунт в Telegram из-за старой SIM-карты, которая не использовалась три года. Номер перепродали другому человеку, и новый владелец получил доступ к аккаунту через SMS-код. Это пример того, как операторы связи могут повторно продают «забытые» номера, а злоумышленники — использовать это в своих … Читать далее

Чек-лист: 54 пункта по выбору между шаблонным и уникальным дизайном сайта

Скачать Чек-лист 70 пунктов по выбору между шаблонным и уникальным дизайном сайта (PDF) можно в моем Телеграм-канале по ссылке. I. Преимущества шаблонного дизайна Низкая стоимость Пример: Сайт кофейни «BeanTime» на Shopify — $200 vs кастомный за $5000. Быстрый запуск Шаблоны Tilda позволяют создать сайт за 1-3 дня (пример: «Кофемания»). Готовые SEO-настройки Темы WordPress (например, Astra) … Читать далее

Выбор шаблона или кастомного дизайна сайта. Преимущества готовых шаблонов. Когда нужен уникальный дизайн

Выбор шаблона или кастомного дизайна сайта. Преимущества готовых шаблонов. Когда нужен уникальный дизайн

Часть 1: Шаблон vs Кастомный дизайн — с чего начать? Почему ваш сайт — как первый автомобиль? Купить готовый или собрать с нуля? Представьте: вы заходите в автосалон. Справа — серийная модель с базовой комплектацией. Слева — машина, которую спроектировали под ваш рост, цвет глаз и даже любимый плейлист. Примерно так выглядит выбор между шаблоном … Читать далее