1. Бриф-опрос (чаще интервью): когда мечты становятся планом Представьте, что вы заказываете костюм у портного. Если скажете «хочу что-то стильное», вряд ли результат вас обрадует. А вот фраза «костюм в стиле Джеймса Бонда, с подкладом для рации» — уже другое дело. Так и с сайтом под ключ: всё начинается с четкого брифа. Бриф — это … Читать далее
Вы знаете, что 68% покупателей готовы платить больше за бренды с продуманной системой лояльности? Но скидки — это не только «-20%». Разбираемся, как превратить скидочную рутину в инструмент удержания клиентов — даже если бюджет ограничен. Скидки 2.0: Как не превратить акции в «распродажу ради распродажи» «Дешевле» — не всегда значит «выгоднее». Вот как заменить банальные … Читать далее
Цели: повышение узнаваемости бренда, увеличение заказов, укрепление лояльности. Таблица контент-плана с ежедневными сценариями Дата Тип контента Формат Описание CTA Хештеги 1.04 Полезный Карусель (5 фото) «5 видов бумаги для визиток: плюсы и минусы». Примеры: глянец, лён, металлик. «Какую бумагу выберете для своих визиток? Пишите в комментариях!» #типографиясоветы #печатьвизиток 2.04 Вовлекающий Stories (опрос) «Какой формат брошюр … Читать далее
Вы знали, что вертикальные видео на 30% чаще досматривают до конца, чем горизонтальные? А что подкасты увеличивают лояльность аудитории в 2 раза? Разбираемся, как собрать эти инструменты в работающую SMM-систему — даже если вы новичок. Комплексная модель: Почему «2 подкаста + 2 видео» работают лучше рекламы Реклама в соцсетях — это как фастфуд: быстро, но … Читать далее
Практические действия на основе стратегий Coca-Cola, Nike и Starbucks Общие различия Откажитесь от «лайков» как KPI — считайте CAC (стоимость привлечения клиента) и LTV (пожизненную ценность). Используйте минимум 4 канала продвижения (соцсети, email-рассылка, SEO, ретаргетинг). Выделите 10% прибыли на эксперименты — тестируйте новые инструменты ежемесячно. Наймите узкого специалиста вместо «универсала» (например, таргетолога, а не SMM-щика … Читать далее
Цели: повышение узнаваемости бренда, увеличение заказов, укрепление лояльности клиентов. Неделя 1: Знакомство с услугами Понедельник Пост: «Как выбрать бумагу для визиток? Гид по типам бумаги» (полезный контент). Формат: карусель с примерами (глянцевая, матовая, дизайнерская бумага). CTA: «Какой тип предпочитаете вы? Пишите в комментариях!» . Среда Сторис: Закулисье типографии — как печатают брошюры (видео с процесса). … Читать далее
Разбор инструментов, которые используют Starbucks и малый бизнес К 2025 году 73% клиентов начинают путь к покупке онлайн, а завершают офлайн. Я собрал и покажу вам пошаговый план, как синхронизировать CRM, рекламу и офлайн-каналы без бюджета корпораций. Чек-листы, кейсы и лайфхаки — ниже. 7 ключевых инструментов системы Таблица 1. ROI каналов для малого бизнеса Инструмент … Читать далее
Вебинар — это не просто онлайн-лекция. Это воронка, которая должна вести подписчика от любопытства к покупке. Но как не упустить его на полпути? Рассказываем по шагам, как создать систему, которая работает даже для аудитории в 100 человек. Никакой воды — только конкретика. Подготовка: что продумать до старта Перед тем, как настраивать рассылки и чат-боты, ответьте … Читать далее
От постановки целей до запуска контента — полный план действий Раздел 1. Цели и аудитория Сформулируйте 3 SMART-цели для аккаунта (например, «100 заявок на консультацию за 2 месяца»). Разделите цели на категории: продажи, экспертность, комьюнити. Определите, какая платформа главная для вашей аудитории (Instagram, LinkedIn, Telegram). Постройте аватар клиента: возраст, гео, профессия, доход. Выявите 3 ключевые … Читать далее
Почему 90% сайтов теряют клиентов — и как это исправить Разберем, как смыслы, конверсия и аналитика влияют на стоимость ваших услуг. Данные, чек-листы и кейсы — в материале ниже. 1. Смысловой слой: Говорите на языке клиента Что это: Тексты, фото, видео, цифры — всё, что передаёт суть бизнеса. Ошибка: Писать о себе («Мы лучшие!»), а … Читать далее